Stephanie op 24 november 2020 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Samenvatting wordt geladen...
Eind juni heb ik met mijn kinderen een ongeval gehad omdat een schroef los was geraakt en de voorvork op de voorwiel terecht kwam. Hierbij is mijn zoontje die bij mij op de fiets zat gewond geraakt en met de ambulance weggebracht. De fiets was nog geen jaar oud.
Alsof dat nog niet erg genoeg was duurt de reparatie nu al 5 maanden en is het eind niet in zicht. Op ingediende klacht wordt geen reactie gegeven.
Ik zou graag een nieuwe fiets geleverd willen krijgen
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsenwinkel
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsenwinkel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
