Mijn Klacht:

ik ben vandaag naar de politie gegaan en ze advieseren mij om op deze manier een klacht in te dienen tegen de winkel fiets en meer middenweg Te Amsterdam omdat ze zich bezig houden met oplichterij praktijken. Ik kon vandaag niet goed fietsen en ben daar naar toe gegaan en ik krijg van de medewerker te horen dat mijn fiets een reparatie nodig heeft die 65 zou kosten, ik ben kort daarna naar andere fietswinkel gegaan en mijn fiets had alleen maar olie nodig want de pedalen waren droog.ik ben naar de andere winkel vandaag gegaan omdat het niet de eerste keer is dat er zoiets gebeurd bij deze winkel. In het verleden lekke banden achter elkaar en bij elke reparatie was er kort daarna iets kapot zoals de bel of andere delen van de fiets. om die reden begon ik hoge vermoedens dat te maken had met die medewerker maar vandaag was het voor mij duidelijk dat de manager ook bijbetrokken is want hij kwam erbij om te constateren dat inderdaad de reparatie die mijn fiets nodig had, 65 zou kosten. Nadat ik naar de politie ben gegaan, heb ik ze hun aangesproken maar ze werden agressief en een medewerker zei zelfs dat het een andere fiets was terwijl ik alleen maar 1 fiets heb.Ze wilden mij ook niet op de hoogte stellen onder welke branch zijn ze aangesloten. Wie kan er iets aan doen om deze mensen te stoppen met hun oplichterij praktijken?

Gewenste Oplossing:

als ik te horen krijg dat ze toe geven dat ze dat doen en wat ze te zeggen hebben over de extra kosten: bel en andere dingen die door dezelfde medewerker kapot werd gemaakt om meer geld te gaan verdienen. Ik heb alle bonnetjes bewaard