Mijn Klacht:
Vanaf 3e week juni aan het wachten op nieuwe accu onder garantie.
Een keer via coulance voor een week een E-bike mogen lenen. Verder bijna elke dag bellen en te horen krijgen dat de leverancier de accu toezend of binnenkort gaat toezenden. Vandaag idem, verzoek op leenfiets niet gehonoreerd. Verzoek zelf accu op te halen te Heerenveen evenmin. Servicepunt komt er ook niet doorheen.
Mooie dagen gaan voort zonder enig fietsgenot.
Gewenste Oplossing:
Levering accu, dan wel het ontvangen van een goede prijs bij inlevering bijna nieuwe E-bike.
