pievel1 op 14 augustus 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Samenvatting wordt geladen...
In de nieuwe shop in Groningen gisteren een Sparta F7e fiets uitgezocht en besteld. Vandaag gebeld dat die niet leverbaar was. Hij staat nog gewoon op de website. Zelfs een tientje duurder dan gisteren.
Aanbod van opvolger of vergelijkbare fiets Gazelle voor zelfde geldt.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsenwinkel
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fietsenwinkel in behandeling genomen
Bericht van Fietsenwinkel
8 jaren geleden - Beste Peter, Dat is vervelend om te horen. Mag ik je vragen het ordernummer in een privébericht van Facebook naar ons toe te sturen? Ik kijk graag met je mee wat ik voor je kan betekenen. Met vriendelijke groet, Wynand - Fietsenwinkel.nl
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
