Mijn Klacht:
Fiets verkeerd geleverd dan zeggen ze in de winkel doodleuk als je wil mag je de oudere type mee nemen geven we je 50 euro erbij terwijl ik de volle mep heb betaald voor de nieuwe type dan moet ik er zelf achteraan omdat hun echt niet aan hun beloftes houden wacht nu al drie weken zonder antwoord heb al 5 keer gebeld hoe en wat mijn intresse in de fiets is weg dus vraag een compensatie voor het lange wachten drie vier dagen later nog geen antwoord dus zelf er weer achteraan zoals altijd bij fietswinkel vandaag weer gebeld gevraagd of er nu wel duidelijkheid is vanwege dat ze valse beloftes hebben gemaakt en nog steeds geen antwoord heb op me vraag waneer me fiets komt en ook voor de compensatie ze wouden me een slot geven van 8 euro en dat voor het zo lang wachten van bijna 3 weken maar nog steeds weet ik niet waneer me fiets echt daadwerkelijk komt
Gewenste Oplossing:
Ik ben pas tevreden als me fiets geleverd word plus een goed bedrag voor het zo lang wachten en geen 8 euro slot
(10)
