Klacht: e-bike schoolgaande zoon kapot.

25011973 op 19 maart 2021 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Fietsenwinkel
Status Nieuwe klacht
Datum 19 maart 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Motor in voorwiel is kapot. Zoon moet nu gebracht worden naar school en naar sportvereniging. Duurt nu al 7 weken en nog weet fietsenwinkel niet wanneer de bestelling uit China binnen is. Leenfietsen zijn niet beschikbaar. Paar keer gebeld met fietsenwinkel, belofte dat er een oplossing zou komen en terug gemaild zou worden. Maar wacht daar nog steeds op! Hoe kan het dat een groot bedrijf zoals fietsenwinkel geen motor zijn eigen merk Brinckers voorhanden heef!

Gewenste Oplossing:

Als ik een leenfiets krijg zodat mijn zoon zelfstandig naar school kan. Of nog beter dat zijn fiets gemaakt wordt

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsenwinkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsenwinkel nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door 25011973
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM