Klacht: binnen 2,5 gaat het slot kapot

Achterhoek89 op 18 juni 2014 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Categorie Fietsenwinkel
Status In behandeling
Datum 18 juni 2014

Een klant van Fietsenwinkel meldt dat het slot van de recent aangeschafte fiets binnen 2,5 maand kapot ging. De klant is teleurgesteld over de snelle slijtage van de accessoires en het gebrek aan service van de winkel, die geen vergoeding bood.

Mijn Klacht:

Mooie fiets gekocht, alleen de accessoires breken snel af en worden niet vergoed! Bij mij was het slot binnen 2,5 maand kapot, maar kreeg geen service van fietsenwinkel.nl

Gewenste Oplossing:

Als ik een nieuw slot opgestuurd krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsenwinkel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsenwinkel nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fietsenwinkel in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM