Mijn Klacht:
Mooie fiets gekocht, alleen de accessoires breken snel af en worden niet vergoed! Bij mij was het slot binnen 2,5 maand kapot, maar kreeg geen service van fietsenwinkel.nl
Gewenste Oplossing:
Als ik een nieuw slot opgestuurd krijg
Achterhoek89 op 18 juni 2014 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Een klant van Fietsenwinkel meldt dat het slot van de recent aangeschafte fiets binnen 2,5 maand kapot ging. De klant is teleurgesteld over de snelle slijtage van de accessoires en het gebrek aan service van de winkel, die geen vergoeding bood.
Mooie fiets gekocht, alleen de accessoires breken snel af en worden niet vergoed! Bij mij was het slot binnen 2,5 maand kapot, maar kreeg geen service van fietsenwinkel.nl
Als ik een nieuw slot opgestuurd krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsenwinkel
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsenwinkel nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fietsenwinkel in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM