Sonjavdm op 28 april 2023 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Een klant heeft op 11 april een fiets besteld en een aanbetaling gedaan bij Fietsenwinkel. Na contact met de winkel bleek de order geannuleerd te zijn, en de klant moet mogelijk een maand wachten op de terugbetaling van de aanbetaling.
op 11 april fiets besteld en aanbetaling gedaan. Door fietsenwinkel.nl aanbetaling gehouden en order geannuleerd. Aanbetaling kan nog maand duren voor dat ik deze terug krijg.
nee totaal niet wil per direct mijn geld terug wens geen zaken meer te doen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsenwinkel
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsenwinkel nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
