Mijn Klacht:
28 april fiets weggebracht naar fietsenwinkel.nl omdat de middenmotor van mijn fiets kapot is. Vervolgens weken niks van hem gehoord. Vervolgens word ik gebeld of ik de fiets naar wezep wil brengen (terwijl die bij fietsenwinkel.nl in Zwolle staat), wederom weken geen nieuws, nu na 7 weken nog altijd geen fiets, geen leenfiets, geen update en geen enkele service! Wanneer ik zelf bel word ik ontzettend kortaf geholpen en krijg ik alleen de boodschap dat ik moet wachten en dat ze geen leenfiets hebben.
Gewenste Oplossing:
Een financiële tegemoetkoming omdat ik geen fiets had waardoor ik telkens de auto moest gebruiken
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
