Vonnie1979 op 19 september 2017 over Fietsenwinkel in de categorie Fietsenwinkel
Een klant van Fietsenwinkel heeft een klacht ingediend over de slijtage van de achterband van zijn zes maanden oude Sparta Amazone elektrische fiets. Ondanks het gebruik van anti-lek banden is de achterband versleten en de kosten voor vervanging bedragen 45 euro, wat niet onder garantie valt. De klant ervaart dit als een slechte service van de winkel.
Ik heb een Sparta Amazone electrice 24 maart gekocht 2017. Ik heb anti lek banden en na 6 maanden is hij stuk helemaal versleten kosten 45 euro valt niet onder garantie omdat het slijtage is word ook niet gecompenseerd ik vind dat een slechte service van fietsenwinkel
Als ze maar de helft betalen
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fietsenwinkel
Reactie van de melder van de klacht
8 jaren geleden - Het is opgelost ik krijg 15 euro terug beter als niks
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fietsenwinkel nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Fietsenwinkel in behandeling genomen
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
