Klacht: Fief

Bur Haarlem op 27 mei 2018 over IQ-DRIVE in de categorie Rijscholen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf IQ-DRIVE
Categorie Rijscholen
Status Open
Datum 27 mei 2018

Emmanuel Bur uit Haarlem heeft een zeer negatieve ervaring gehad met IQ-DRIVE. Na betaling heeft hij gedurende drieënhalve week geen instructeur gezien en vond hij de klantenservice slecht. Bij het verzoek om terugbetaling werd hij geconfronteerd met een kostenpost van 134 euro, en na een jaar zonder betaling werd hij benaderd via een agent.

Mijn Klacht:

Very bad experience with iq-drive!!
Once I paid, I have not seen any instructor for 3and half week. I called and I can tell that the service is bad.
I asked for paiement return and they charge me 134€.
After 1 year not paying, they come back thru an agent.
Really a stupid company to avoid.
Emmanuel bur -Haarlem

Gewenste Oplossing:

I will reconsider my comment if iq drive takes his responsibility; bad service - no paiement

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over IQ-DRIVE

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over IQ-DRIVE nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM