Klacht: feyenoord bal

margreetdijk61 op 19 maart 2012 over Albert Heijn in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 19 maart 2012

Een klant van Albert Heijn uit zijn onvrede over het ontbreken van promotionele artikelen, zoals de Muppets en een Feyenoord-bal, ondanks het doen van aanzienlijke aankopen. Hij heeft nu voor de tweede keer een teleurstelling ervaren, omdat de gewenste producten niet beschikbaar waren, en vraagt zich af of het bedrijf iets met zijn klachten doet.

Mijn Klacht:

dit is al de tweede klacht binnen een maand eerst de muppets die ik niet volledig kreeg omdat ze op waren. maar wel heel veel boodschappen gedaan en genoeg kaarten had maar ze niet meer te krijgen waren . en nu het zelfde verhaalmet die bal,. vandaag met een volle kaart naar de winkel hoor ik weer helaas er zijn geen ballen meer te krijgen.balen weer een terleurstelling.maar wel 200 euro uit gegeven om die bal te krijgen.ik heb een idee dat jullie niks doen met deze klacht.beter te stoppen met deze acties.

Gewenste Oplossing:

of een actie starten maar zoveel zegels zo veel producten. en anders geen acties hoeven de mensen ook niet terleurgesteld worden.ik heb nu zo iets ik kan mijn boodschappen net zo goed ergens anders doen want. je krijgt toch niet waarvoor je spaart.kortom alle acties om klanten meerdere producten te kopen krijgt nu een negatief effect.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer