Een klant van Ferratum heeft een lening afgesloten en heeft een voorstel gedaan voor aangepaste terugbetalingen. Het bedrijf heeft echter extra kosten van 80 euro in rekening gebracht, wat de klant frustreert en ertoe leidt dat hij in de toekomst geen leningen meer wil afsluiten bij Ferratum.
Ik had een lening genomen bij ferratum.. Ik had een voorstel gedaan over termijnen maar ze willen niet stenen of snijden gooie er gelijk 80 euro bovenop terwijl ik het gewoon terug wil betalen ik neem hier nooit geen lening meer!!!
Als ik een betalings regeling kan treffen
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Ferratum
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Ferratum nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
