klager5741995c op 04 november 2026 over FBTO in de categorie Verzekering
Een klant heeft een schadevergoeding aangevraagd bij FBTO voor auto ruitschade, maar deze aanvraag is afgewezen zonder duidelijke uitleg. De klant beschouwt deze afwijzing als onterecht en is teleurgesteld in de afhandeling van de claim en het gebrek aan ondersteuning van het bedrijf.
Ik heb recentelijk auto ruitschade gehad en heb een schadevergoeding aangevraagd bij FBTO. Tot mijn grote verbazing is deze aanvraag afgewezen, zonder duidelijke uitleg. Ik vind dit onterecht, aangezien ik verwacht dat mijn verzekering deze kosten zou dekken. Ik ben teleurgesteld in de afhandeling van mijn claim en het gebrek aan ondersteuning van FBTO.
Ik verzoek FBTO om de schadevergoeding alsnog uit te betalen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
1 dag geleden - Ik heb een email gestuurd naar FBTO over deze klacht.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
