Klacht: Wel betaald, nooit geleverd! En onbereikbaar voor commentaar!

Martin Deleu op 28 september 2021 over favyway in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf favyway
Status Open
Datum 28 september 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Op 7 juli heb ik twee beeldjes besteld bij Favyway. Het bedrag van €89,95 ging heel vlot van de rekening, en dan … niets meer.
Alleen op 26 juli een mail dat het wat langer kon duren wegens leveranciersproblemen.
Ik zie dat de beeldjes intussen terug in de promoties staan, dus de leveranciersproblemen moeten zeker opgelost zijn.
Geen telefoonnr, geen reactie op mails, …
En zo te zien zijn er nog heel wat klachten over deze neporganistie!

BTW: Gebeurt er iets met deze klachten, of is dit alleen om eens ons hart te kunnen luchten??

Gewenste Oplossing:

Correcte levering van het bestelde, of mijn €89.95 terugstorten.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over favyway

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over favyway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Martin Deleu
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM