Terug

Klacht: Pennenzak besteld en nog steeds niks gekregen

Kim M op 22 april 2021 over favyway in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf favyway
Categorie Internetshops - Sieraden en horloges
Status Open
Datum 22 april 2021

Een klant heeft op 10 maart een pennenzak besteld bij Favyway, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Ondanks meerdere e-mails en een verwarrende track and trace-status, blijft de klant zonder reactie van het bedrijf en vraagt zich af of Favyway betrouwbaar is.

Mijn Klacht:

Ik heb een pennenzak besteld op 10/3
Mail gehad bestelling onderweg 15/3
Opnieuw mail gehad onderweg 28/3
Gekeken track and trace status afgeleverd
Mail gestuurd op 13/4
Mail gestuurd vorige donderdag
Vandaag mail gestuurd

Krijg totaal geen reactie
Status is onderweg vanuit China met andere track And tracé

Is dit bedrijf wel betrouwbaar?

Gewenste Oplossing:

Graag reactie en geld terug gewoon

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over favyway

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over favyway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Kim M
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over favyway

Alle klachten over favyway →

Vergelijkbare klachten in Internetshops - Sieraden en horloges

Alle klachten in Internetshops - Sieraden en horloges →
Meld uw Klacht over favyway
Zo werkt het