Klacht: Kapot

Renate van Norel op 10 mei 2021 over favyway in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf favyway
Status Open
Datum 10 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Raamhanger besteld met vogeltjes
Track en trace was al niet wat werkte.
Toen had ik al mijn bedenkingen
Beschrijving van aankoop staat dat het van glas is.
Het is gewoon van plastic.
En ook nog kapot binnen gekregen.
wil ik het retour doen kom ik er achter dat het uit China komt.
site ziet er erg professioneel uit en ook alles in Nederlands. Maar zodra je het retour wil sturen zie je pas dat het uit China komt.
Retour kosten zijn ook voor jezelf.
pure oplichterij.
raamhanger koste mij €27,-
Vrees als ik het retour stuur mijn geld niet terug krijg.
Wil heel graag mensen hiervoor waarschuwen!

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld retour krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over favyway

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over favyway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Renate van Norel
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM