Klacht: Beeldje de denker

Serge V ierendeels op 10 mei 2021 over favyway in de categorie Internetshops - Sieraden en horloges

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf favyway
Status Open
Datum 10 mei 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Zoals zovelen hier is ook het beeldje bij mij gebroken aangekomen.
De site ziet er heel professioneel uit met bevestiging van de bestelling en mail dat pakje is verzonden en dat je het kan volgen.
Vandaar begint het fout te lopen, want deze gegevens zijn enkel in jet aziatisch. Melding gemaakt met fotos van de zending, een document ingevuld en sindsdien is het stil aan de overkant.
Het valt wel op dat het geen toeval kan zijn, alle klachten komen ui dezelfde periode. Op de manier waarop het beeldje verpakt is, moet je echt heeel veel geluk hebben dat dit heel aankomt, zit zelfs niet in een kartonverpakking.
Ik verdenk zelfs dat deze al gebroken zijn voor ze het land uit zijn

Gewenste Oplossing:

Zal tevreden zijn als ik mij centen terug heb.
Ik heb spijtig genoeg geen vertrouwen in een nieuwe zending

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over favyway

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over favyway nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Serge V ierendeels
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM