Klacht: Favorites kaart klopt niet

op 18 oktober 2016 over Holland Casino in de categorie Casino/entertainment

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik had een diamant kaart die was verlopen ik ben het in de gaten gaan houden ik stond op 22 keer in sep ik ben gisteren weer geweest en sta nu weer op 22 bezoeken ik heb er al een melding van gemaakt dus je komt nooit op 25 bezoeken als er steeds een af gaat

Gewenste Oplossing:

Redelijk

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een email gestuurd naar Holland Casino over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Holland Casino in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - We hebben bericht ontvangen dat Holland Casino een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Holland Casino

Heeft op 24 oktober 2016 om 10:40 geantwoord

Geboden Oplossing:

Oplossing is alleen zichtbaar voor melder van de klacht

Alle klachten die gemeld zijn door Hendrika Jansen