Klacht: Pillen thuisgestuurd zonder iets te bestellen

NRosbergen op 19 oktober 2016 over Fatkiller in de categorie Zorghulpmiddelen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Fatkiller
Categorie Zorghulpmiddelen
Status Open
Datum 19 oktober 2016

Een consument heeft ongevraagd pillen ontvangen van Fatkiller, ondanks dat hij deze nooit heeft besteld. Na de eerste verzending op 5 september ontving hij recentelijk opnieuw een pakket met pillen, gevolgd door een aanmaning voor betaling. De consument weigert te betalen, omdat hij geen bestelling heeft geplaatst.

Mijn Klacht:

Op 5 september zijn de pillen voor het eerst opgestuurd. Vreemd ik koop bijna nooit iets online, maar zeker niet dit soort pillen. Daarna is het een tijdje stil geweest tot ik vorige week weer een pakket kreeg met pillen. Uiteraard weer niet besteld..
Nu kreeg ik gisteren een aanmaning binnen met de volgende tekst: U bent gewaarschuwd als u niet betaald dan zijn alle kosten voor u.
Ik ben niet van plan ook maar iets te betalen, aangezien ik niks besteld heb!

Gewenste Oplossing:

Stop met pillen op te sturen. Zonde, want ik ga er niks voor betalen

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fatkiller

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fatkiller nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM