Mijn Klacht:
Ik heb al vijf jaar een abonnement. Vandaag ook weer met dochter van zes in de fata geweest. Het er niet druk zeg maar gerust zeer rustig. Zoals altijd wilde we twee keer. De meneer gaf aan dat we achterin t bootje konden gaan zitten zodat de andere 2 mensen voorin konden. Ik gaf aan dat t volgende lege bootje al in aantocht was … maar nee, bij een tweede ronde mochten we achterin plaats nemen. Toch wel jammer! Zeker op zo’n rustige dag als vandaag. Ben er een beetje boos en teleurgesteld over. Zeker omdat we van die trouwe bezoekers zijn. Zijn reactie was terecht geweest als er nog 20 man aan t wachten waren …. jammer!!
Gewenste Oplossing:
Personeel hierin beter instrueren
