Mijn Klacht:
Ik heb een broek besteld. Ik heb betaald maar geen bevestigingsmail ontvangen en ook geen broek.
Gewenste Oplossing:
Mijn geld terug of de broek.
Jessica Eelderink op 06 oktober 2023 over Fashion retail SA in de categorie Kledingwinkels
Een klant heeft een broek besteld bij Fashion retail SA en heeft hiervoor betaald, maar heeft geen bevestigingsmail of de broek zelf ontvangen. De situatie heeft geleid tot onvrede over de communicatie en levering van het bedrijf.
Ik heb een broek besteld. Ik heb betaald maar geen bevestigingsmail ontvangen en ook geen broek.
Mijn geld terug of de broek.
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fashion retail SA
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fashion retail SA nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM