Feanksharel op 11 november 2019 over Fanta in de categorie Voedingsmiddelen en dranken
Een consument heeft twee keer een fles van 1,5 liter Fanta gekocht en constateerde dat er geen cool zuur in de drank aanwezig was. Deze ervaring leidde tot frustratie bij de klant.
Ik heb twee keer in korte tijd een fles van 1.5 liter Fanta gekocht en tot twee keer toe zat er gewoon geen cool zuur in waar ik echt van baal
Als jullie mij tegemoet zouden komen dan zou ik heel tevreden zijn
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
