Klacht: Faillissement Air Berlin

op 03 oktober 2017 over Travelgenio in de categorie Reizen Algemeen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Vlucht naar New York geboekt voor april 2018 met Air Berlin. Maar nu is Air Berlin failliet. Heb van travelgenio bericht gehad om contact met hun op te nemen. Mail adres wat ze doorgeven bestaat niet en als ik bel ( bijna niet aan de telefoon te krijgen) wordt het gesprek gewoon afgesloten. Hoe kan ik zo contact met hun krijgen? Ben er al dagen mee bezig..

Gewenste Oplossing:

Als ze mij een andere vlucht kunnen aanbieden of anders het geld terug storten!!

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Travelgenio

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 maand geleden - Deze klacht is zojuist door Travelgenio in behandeling genomen

Bericht van Travelgenio

1 maand geleden - Hallo Monique. Innerhalb der nächsten Stunden werden Sie eine Antwort per E-Mail erhalten. Vielen Dank für Ihre Mitwirkung.

Alle klachten die gemeld zijn door Monique van alebeek