Klacht: Weer niet bezorgd.

M.d.J. op 06 januari 2017 over Fadello in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fadello
Status Open
Datum 6 januari 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Gister avond tussen 18.00 en 22.30 niemand geweest.
Met bax-shop gebeld, die hebben weer goed gereageerd, en er voor gezorgd dat het pakket vanavond tussen 18.00 en 22.30 geleverd zou worden.
Weer 4,5 uur voor niks gewacht.

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag mijn geld terug willen, zodat ik het product ergens kan bestellen die met een vertrouwde bezorgdienst samen werkt.
Alles behalve Fadello

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM