Klacht: Pakketje niet geleverd

Rmca op 22 december 2016 over Fadello in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 3.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Fadello
Status Open
Datum 22 december 2016

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Pakketje niet geleverd.
2 avonden na elkaar zou pakketje geleverd worden maar niks ontvangen.
Klantenservice kan je niet bellen en tijdsloten zijn veel te lang.

Kan je van 6 tot half 11 wachten totdat ze zogenaamd komen en dan komen ze niet

Gewenste Oplossing:

Bezorgen pakketjes zoals het hoort

Beoordeling 3/10 star-2 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM