Mijn Klacht:

Ik heb een bestelling geplaatst bij BAX-SHOP en extra betaald zodat het dezelfde dag wordt geleverd.
volgens de Live tracker zou het tussen 18:00 en 22:30 geleverd worden, maar nu hoor ik dat ik het pas dinsdag binnenkrijg.
Ik heb geen sms of email gekregen, hier moest ik zelf achterna gaan.
Hun excuus was “Het adres zat niet in de route van de chauffeur”
wat voor on acceptable is.
Zeer slechte service dus! doe ik nooit meer.

Gewenste Oplossing:

N.V.T