Klacht: bestelling niet bezorgd

mw Klunder op 19 mei 2017 over Fadello in de categorie Koeriersbedrijven en post

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Fadello
Status Open
Datum 19 mei 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

ik heb 16 mei 2017 ’s ochtends een bestelling geplaats en extra betaald voor bezorging diezelfde avond
het is nu 18 mei en nog steeds mijn bestelling niet ontvangen
wel de 17de een mail van MedPets waar ik de bestelling gedaan heb dat Fadello onverhoopt niet heeft kunnen uitleveren en daarom het geld voor de spoedlevering zou terugbetalen
maar vervolgens hoor of zie je niets meer

Gewenste Oplossing:

als Fadello gedaan had wat er beloofd was

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Fadello

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Fadello nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als uw pakket niet aankomt, is de verkoper verantwoordelijk — niet de bezorgdienst. U heeft recht op een nieuw product of volledige terugbetaling.

Bron: ConsuWijzer / ACM