Klacht: Factuur gekregen waar ik niks vanaf weet

op 26 april 2017 over Afterpay in de categorie Betalingsdiensten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Ik heb een email gestuurd naar Afterpay over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - Deze klacht is zojuist door Afterpay in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

7 maanden geleden - We hebben bericht ontvangen dat Afterpay een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Afterpay

Heeft op 27 april 2017 om 16:38 geantwoord

Geboden Oplossing:

Beste mevrouw Arnouts,

Hartelijk dank voor het plaatsen van uw bericht op Klacht.nl. Wij vinden het vervelend dat u een onterecht betaaloverzicht heeft ontvangen en dat de producten niet geleverd zijn.

Wij hebben inmiddels een bericht gestuurd naar de desbetreffende webshop met het verzoek ons aan te geven of er nog geleverd gaat worden. Zo niet, of zij de order dan willen annuleren.

Zodra wij bericht hebben, laten wij dit aan u weten.

Vriendelijke groet,
Dieuwke

Heeft op 27 april 2017 om 20:45 geantwoord

het zou 19-03-2017 zie foto afgeleverd moeten zijn door post nl maar ik heb niks ontvangen ik heb ook contact gehad met hun en die zeiden dat ik contact op moet nemen met jullie en ik ben dus bang dat er indentiteits fraude word gepleegd onder mijn naam ,

Alle klachten die gemeld zijn door nakitaarnouts