Klacht: Factuur gekregen, maar nooit opleiding aangevraagd

op 17 juli 2017 over NHA in de categorie Opleidingen en cursussen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik heb een informatie aangevraagd, kreeg in plaats daarvan boeken en een factuur. Boeken terug gestuurd en gebeld. Heb nooit getekend of iets maar moet toch de hele opleiding betalen. Ik wilde alleen maar informatie. Vaak geprobeerd te bellen maar moet echt die factuur betalen?! Help me weet niet meer wat ik moet doen.

Gewenste Oplossing:

Als de factuur opgeheven wordt en me betaalde geld terug krijg

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Ik heb een email gestuurd naar NHA over deze klacht.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 week geleden - Deze klacht is zojuist door NHA in behandeling genomen

Bericht van NHA

1 week geleden - Geachte mevrouw, Op basis van uw postadres en mailadres kunnen wij geen aanmelding achterhalen. Kan het zijn dat u bij een andere aanbieder de studie heeft besteld? Zou u anders een relatienummer (die staat op de factuur) door kunnen geven? Dan zoeken we het voor u op. Alvast bedankt voor uw reactie. Vriendelijke groet, Klantenservice NHA

Bericht van NHA

3 dagen geleden - Geachte mevrouw, Tot op heden hebben wij nog geen reactie van u mogen ontvangen. Zou u alsnog een relatienummer door kunnen geven? Dan nemen we uw klacht in behandeling. Vriendelijke groet, Klantenservice NHA

Alle klachten die gemeld zijn door Loves18