Klacht: factuur en rappels en dreiging met incasso voor onbestelde goederen

op 24 mei 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten

Mijn Klacht:

Ik wou een tijdje terug iets bestellen bij stylelux. De promoprijs sprak mij aan, maar toen ik wou afrekenen bleek de promoprijs verdwenen te zijn en was het product ineens 10 euro duurder.
Ik heb de bestelling dus niet afgerond – en dus ook niet betaald want ik wou helemaal niet meer bestellen.
Toch ontving ik een factuur, en toen een herinneringsbrief, en nadien nog eentje. Voor elke brief kwamen er 10 euro extra kosten bij.
Nu dreigen ze met een extern incassobedrijf en een deurwaarder.
Voor iets dat ik NIET besteld heb??

Gewenste Oplossing:

Ik wil niet betalen voor iets dat ik niet besteld heb.

Bericht van Robin van Klacht.nl

1 jaar geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door heelheelboos