Mijn Klacht:
Bij een bijna inbraak hebben wij van Delft Slotenmaker gebeld om de deur te openen en een nieuw slot te laten monteren. Dat is allemaal netjes en correct gebeurt.
Kosten € 345.-
Je moet direct betalen pinnen en krijgt dan een klein met de hand geschreven bonnetje.
Helaas zijn we in de consternatie het kleine bonnetje kwijt geraakt, wat we wel nodig hebben voor de verzekering.
Van Delft slotenmaker gebeld met de vraag of ze een copie konden doormailen.
Dat was niet mogelijk , werdt mij verteld, want alles lag bij de boekhouder en het was zowiezo niet mogelijk om een bon te krijgen.
Vreemde zaak…..
Gewenste Oplossing:
Als we een copie bon krijgen.
