Ruben12345 op 02 november 2016 over Luxstyle.nl in de categorie Internetshops - Kleding
Een klant van Luxstyle.nl heeft geen artikelen besteld, maar ontving toch een zending. Na het retourneren van de artikelen en het verzoek om de facturering te stoppen, ontving de klant alsnog een terugfactuur met een betalingsverzoek.
Geen artikelen besteld en tog ontvangen.
Mail gestuurd om dit te laten stoppen.
Artikelen terug gestuurd binnen de tijd.
Terug factuur gekregen dat ik moet betalen.
Ze lopen op.
Stoppen met facturen. Ze hebben alles terug binnen de tijd gehad. Alles staat stop.
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Luxstyle.nl
Bericht van Robin van Klacht.nl
9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Luxstyle.nl nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.
