koosris op 14 juli 2014 over KPN Internet in de categorie Internetproviders
Een klant van KPN Internet heeft aangegeven dat de facturen van 2013 niet volledig beschikbaar zijn op de Mijn KPN-portal. Hierdoor kan de klant niet voldoen aan belastingtechnische eisen, aangezien de benodigde documenten ontbreken voor een complete belastingopgave.
Mijn facturen zijn verloren gegaan en ik heb voor belastingtechnische redenenen de facturen van 2013 nodig. Op Mijn KPN is alleen maar een gedeelte beschikbaar waardoor ik geen complete belastingopgave 2013 kan opgeven.
Wanneer ik mijn facturen van 2013 weer compleet heb.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over KPN Internet
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over KPN Internet nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
