Het CBR heeft echt totaal niet iets voor elkaar. Werkt daar maar 1 persoon ofzo? de wachttijd met bellen bedraagt gewoon 1,5 uur!!!! DIT KAN TOCH NIET? En ze kunnen alleen per post reageren, waar slaat dat op?
Als de wachttijd niet langer dan 10 min is en ze gewoon per telefoon, chat email kunnen reageren in een normale wachttijd. WAT SLECHT GEREGELD!!!!!!
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over CBR
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over CBR nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
