Terug

Klacht: Wsterdam Scam

Lieve Deckx op 30 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 30 maart 2023

Een gebruiker heeft op 10 maart twee jurken besteld bij Wsterdam NL, een bedrijf dat via Facebook adverteert, maar heeft deze nooit ontvangen. In plaats daarvan ontving zij valse e-mails met verschillende trackingnummers, wat haar het gevoel geeft dat ze is opgelicht. Ze verwacht een reactie op haar klacht.

Mijn Klacht:

Mijn Klacht:
Op 10 maart heb ik 2 jurken besteld bij Wsterdam NL. Een bedrijf dat op Facebook adverteert. Ik ben duidelijk opgelicht. Nog steeds heb ik geen jurken ontvangen. Wel fake mails over zogenaamde levering van mijn bestelling (telkens met verschillende track nummers) gehad. Niet gedacht dat jullie met zulke bedrijven in zee gaan.
Ik hoop dat ik van u een reactie op deze klacht zal krijgen.
Groet Lieve.

Gewenste Oplossing:

Terugbetaling van mijn bestelling. Verbod aan Wsterdam on verder te adverteren of facebook.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lieve Deckx
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM

Common issues with Facebook

Andere klachten over Facebook

Alle klachten over Facebook →

Vergelijkbare klachten in Social Media

Alle klachten in Social Media →
Meld uw Klacht over Facebook
Zo werkt het