Klacht: vraag naar betaling 5.99 €

rudyesp op 03 september 2025 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆

Mijn Klacht:

sedert gisteren geen facebook meer , bekom de vermelding eerst de 5.99 € betalen
de 5.99 € / maand werd reeds op 18/8 betaald en bevestigd door bank
nu is facebook geblokkeerd omdat ik eerst moet betalen of gratis verder gaan
??????????????? deze 5.99 € werd betaald en is terug betaalbaar 18/9 dus … fraudeprobleem of wat

van der Rol Rudy
ps nooit enige reactie of antwoord bekomen op de meerdere meldingen hierover

Gewenste Oplossing:

terug per kerende openen facebook .......... reeds 2 dagen geblokkeerd !!!! en uitleg waarom deze acties

ps mailadres van facebook is [email protected] ( nog steeds ) doch door aanschaf nieuwe pc met windows 11 gaat alle mails en dgl nu via [email protected].

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Er is een nieuwe brief gegenereerd voor de klacht over Facebook
Download hier uw brief

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Reactie van de melder van de klacht rudyesp

6 maanden geleden - echt belachelijk, we moeten betalen, we betalen (18/8 voor een maand ) en dan blokkeerd men Facebook en moeten we terug betalen , als dat geen fraude is en onrechtmatig toeeigenen van gelden en onzeggen van service waarvoor werd betaald thanks facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 maanden geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door rudyesp
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM