Mijn Klacht:
Mijn Facebook account is ca. 6 maanden geleden gehackt. Heb geen controle meer over het account. Het e-mail adres waar dit nu aan gekoppeld is is niet mijn e-mail adres. Contact krijgen met Facebook is onmogelijk omdat ze telkens een e-mail adres vragen (dat dus niet meer geldig is en niet van mij ) of een telefoonnr. (Die ik heb ingevuld maar kennelijk niet werkt). Ik kan dus helemaal niets meer met mijn facebook account. Ten einde raad heb ik dan maar besloten te probren het te verwijderen, maar je raad het al zonder de inloggegevens is dit niet mogelijk. Hoe krijg ik mijn facebook account verwijderd? En hoe is het in deze tijden mogelijk dat je geen rechtstreeks contact met facebook of een helpcentrum op kunt nemen voor dit soort problemen?
Gewenste Oplossing:
Als mijn account verwijderd zou kunnen worden heel graag. Hou er niet van dat mijn account nu in handen is van ik noem het maar gewoon criminelen. Het account is van mij en van niemand anders.
(10)
