Klacht: Van 3050 vrienden tot 200 ombekenden

Arturo Figari op 23 augustus 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 5.0/10 ★★★☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 23 augustus 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn lijst met 3050 vrienden is niet meer. Op zijn plaats er zijn nu maar 200 onbekende mensen.

Gewenste Oplossing:

Ik zal blij zijn als ze de oorspronkelijke vriendenlijst terugsturen

Beoordeling 5/10 star-3 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Dank U wel, Robin.

Reactie van de melder van de klacht

8 jaren geleden - Facebook heeft geen klantenservice. U kunt geen klacht indienen. Als je naar mijn Facebook-pagina kijkt (zie Arturo Figari) zijn er 370 vrienden. Een week geleden had ik 3050 vrienden. Het is niet mogelijk om op Facebook te gaan als er geen uitleg is.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM