Klacht: Valse adverteerde

Cityrun op 23 april 2021 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 23 april 2021

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb op 26 maart 2021 het onderstaande besteld en betaald maar nooit gekregen.
Ik begrijp dat anderen ook geld hebben betaald en nooit de spullen hebben gekregen.

Van: ycidium
Verzonden: vrijdag 26 maart 2021 18:53
Aan: [email protected]
Onderwerp: Bestelling 3325 bevestigd

ycidium
BESTEL 3325
Bedankt voor je aankoop!
Hallo J Th M, we zorgen ervoor dat je bestelling gereed is voor verzending. We zullen je op de hoogte stellen wanneer deze is verzonden.

Je bestelling bekijken
of Bezoek onze winkel
Besteloverzicht
6-gereedschapsset met opbergkoffer × 1
1 set
€29,00

Subtotaal

€29,00
Verzending

€0,00
Btw

€0,00
Totaal

€29,00 EUR
Aangepaste informatie
Bezorgadres
J Th M van der Mije
Margriet
10
6971 MA Brummen
Nederland

Factuuradres
J Th M van der Mije
Margriet
10
6971 MA Brummen
Nederland

Verzendmethode
gratis winkelen

Betaalmethode
Ideal via payssion — €29,00

Als je vragen hebt, kun je deze e-mail beantwoorden of ons e-mailen op [email protected]

Ik heb al diverse malen via hun emailadres mijn klacht aan hun voorgelegd maar ik krijg geen antwoord.

Gewenste Oplossing:

Ik ben tevreden wanneer ik
1) of de bestelde spullen geleverd krijg (binnen 1 maand)
of
2) mijn geld terug krijg
zoniet dan verzoek ik Facebook om deze adverteerder van Facebook te voorgoed te verwijderen

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Cityrun
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM