Klacht: Uitgelogd automatisch en nu ID op internet uploaden

CharvDS op 08 augustus 2019 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 8 augustus 2019

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik ben automatisch uitgelogd, waar ik normaal ingelogd blijf. Nu wil ik zelf weer inloggen en opeens moet ik op internet een ID uploaden. Uiteraard snapt u dat ik deze niet zomaar het internet gooi. Mocht dit een vereiste zijn sinds vandaag, dan zou ik hier niet voor gaan en zelf mijn account leegmaken, en vervolgens laten opzeggen. Ik kom er alleen zonder uploaden van mijn ID niet meer in. Kortom, ik kan er zelf niet meer in, terwijl ik nog mijn foto’s eraf wens te halen ed. Daar moet ik voor inloggen wat dus niet meer lukt zonder kopie ID UPLOADEN. Kunt u mij verder helpen? Hartelijke groet, Charlene

Gewenste Oplossing:

Het liefst dat ik gewoon weer in mijn eigen account kan zonder ID op internet te zetten. Anders dat ik 1 x weer kan inloggen om zelf mijn account te verwijderen of te laten blokkeren.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM