Klacht: TIJDLIJN BERICHT DELEN GAAT NIET MEER

janjcl op 23 maart 2017 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 23 maart 2017

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

IK HEB EEN ZAKENPAGINA
TtIJDLIJNBERICHTEN VAN MIJN ZAKENPAGINA DEEL IK ALTIJD OP MIJN PRIVÉPAGINA OMDAT IK DAAR 4500 ZAKLEIJKE RELATIES HEB DIE MIJ ACTIEF VOLGEN
IK DOE DAT UIT COMMERCILE OVERWEGINGEN
SINDS EEN WEEK WERKT DAT NIET MEER, WAARDOOR IK COMMERCIE EN OMZET MISLOOP

IK HEB DAT DRIE HKEER GEMELD AAN FACEBOOK MAAR ER GEBEURT NIKS EN IK KRIJG OOK GEEN ANWTOORD.

DAT WERKT DUS OOK NIET.

Gewenste Oplossing:

1
WANNNEER DEZE FOUT WORDT OPGELOST EN IK MIJN TIJDLIJN BERCHTEN WEER KAN DELEN OP MIJN PRIVÉTIJDLIJN
2.
ALS IK EEN KLACHT INDIEN DAT IK DAN RESPONSE KRIJG
Zoals gezegd heb ik een zakelijke pagina en dan verwacht ik ook passende support en tenminste een passend antwoord.

Van het standaard antwoord gaan mijn haren overeind staan. Dat is:
"Je feedback wordt gebruikt om Facebook te verbeteren. Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een rapport in te dienen."

Ik voel me daarmee als oud vuil bij de container gezet.
Dit antwoord belooft me allen maar dat ik geen antwoord krijg.
Zo kan ik geen zakelijke pagina op Facebook onderhouden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM