Mijn Klacht:
Op ‘Diemen Waarom? Nederland Waarom? zijn een aantal ondeskundige virus ontkenners actief die geen tegengeluid dulden. Ook al kom je met inhoudelijke argumentatie dan krijg je een hoop bagger over je heen. Reageer je daarop ( wel of niet met termen als onzin ) dan wordt je massaal gerapporteerd bij FB. Soms biedt FB de mogelijkheid een herbeoordeling te vragen en krijg je excuses maar als het vele zijn die je rapporteren niet meer dan krijg jij een blok van 30 dagen. Vreemd genoeg krijg je daarna nog een melding dat je weer ( hoe dan ?? ) iets ongepasts hebt geplaatst!! Hoe dan als je geblokkeerd ben!!
Via anderen verneem ik dat deze trollen die mij ook persoonlijk hebben geblokkeerd nog steeds mijn naam belasteren!!
Gewenste Oplossing:
Inhoudelijke beoordeling van FB Supportdesk moet veel beter en niet te snel oordelen want dat werkt troll-gedrag in de hand.
FB moet als mensen iemand bespreken ( belasteren ) die zij zelf geblokkeerd hebben zodat die persoon hun reacties niet kan lezen Dit is simpel te automatiseren want de persoon die in de reactie getagd is komt als geblokkeerd voor in de bloklijst van de poster.
FB moet meer deskundigheid van de supportmedewerkers realiseren zodat ze beter instaat zijn nepnieuws te onderscheiden en verwijderen. Nu zijn ze onvoldoende instaat om mening van feiten ( bv statische feiten) te onderscheiden en staan ze veel viruswaarheid onzin toe.
