Klacht: spam filmpjes van youtube via chat op facebook.

schurzenjager op 06 november 2014 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Open
Datum 6 november 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Afgelopen zondag heeft een hacker namens mij filmpjes naar al mijn vrienden op Facebook verstuurd waar ik niks vanaf wist.
Heb mijn vrienden gewaarschuwd dat het hier waarschijnlijk ging om een virus.
Vervolgens heeft Facebook mijn profiel geblokkeerd voor een aantal dagen.
Heb via mijn vrienden al gehoord dat ik niet de enige ben met dit probleem.
Van Facebook mogen de hackers hun bestanden met virussen via de chat verspreiden en worden de profielen van de slachtoffers voor een aantal dagen geblokkeerd.
Hulp van Facebook voor de slachtoffers bestaat uit bestanden en dode linken waar we niks mee kunnen.
En dat noemt zich een social media site.

Gewenste Oplossing:

Facebook moet zorgen voor een veilige site waar hackers geen kans meer krijgen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM