johan Vp op 02 oktober 2023 over Facebook in de categorie Social Media
Een gebruiker van Facebook heeft zijn account laten blokkeren, ondanks dat hij meent geen overtredingen te hebben begaan van het beleid met betrekking tot seksueel getinte berichten of naaktfoto's. Hij stelt dat zijn erotische content binnen de richtlijnen valt, maar dat de algoritmes van Facebook dit verkeerd interpreteren. Bovendien is het niet mogelijk om een klacht in te dienen of om een herbeoordeling aan te vragen.
FB blokkeert mijn account terwijl ik geen overtredingen doen in hun beleid van sexueel getinte berichten of naakfoto’s… mijn content is erotisch -dat wel, maar is volgens de regels… regels die door hun algoritmes verkeerdelijk worden pretendeert. klacht hierover of meldeing is dan niet mogelijk omdat FB de optie van (her)beoordeling niet toelaat
deblokkering van de account, betere algoritmes die vrije mening en LGTBQ verhalen toelaat
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
