Klacht: Relift XS creme

perojo op 04 juni 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 4 juni 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

In advertentie wordt gelinkt naar een anti rimpel creme.
Dat je 2 potjes creme kan aanschaffen en alleen de verzendkosten moet betalen. (Advertentie is ook nergens meer terug te vinden op heel facebook).
Na heel lang wachten krijg je uiteindelijk je de potjes thuisgestuurd alleen de potjes blijven maar komen. Er is nu al totaal € 273,83 afgeschreven. Hoe kan facebook dit toelaten. Zo’n miljoenen- wereld bedrijf dat dit toelaat en vooral iedereeen die dit via Facebook besteld en daarvan nu de dupe van zijn. Dat dit kan, echt onvoorstelbaar?! We hebben credit kaart bedrijf geinformeerd kaart kan niet geblokeerd worden. Echt heel slecht van Facebook dat ze hier zo maar mee in zee gaan, en aan mee doen.
Aan deze oplichting.
Laat dit een waarschuwing zijn voor alle facebook gebruikers!

Gewenste Oplossing:

Ik wil dat de bestelling per direct wordt stopgezet.
Dat er niks meer wordt toegestuurd, wat ik niet eens besteld heb.
Wil graag de kosten van € 273,83 terug ontvangen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM