Klacht: Profielfoto op een ouder vriendin die niet heeft verwijderd

Shab op 14 maart 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 14 maart 2023

Een gebruiker heeft herhaaldelijk geprobeerd om een oude profielfoto en omslagfoto van een vriendin te rapporteren, maar ontvangt steeds een foutmelding op Facebook. De gebruiker heeft al vijf tot zes jaar geen contact meer met deze vriendin en vindt het ongepast dat de foto's nog zichtbaar zijn.

Mijn Klacht:

Ik heb geen contact meer met mijn oude vriendin al 5/6 jaar geleden.
Ik heb heel vaak foto van mij en van mij zus gerapporteerd die ze heeft als omslag foto en profielfoto maar alsnog krijg ik een foutmelding/error op Facebook!

Gewenste Oplossing:

Als het verwijderd en/of uitgeschakeld kan worden dat account of dat de rapporteren moet goedgekeurd worden!

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Shab
💡

Tip from our consumer expert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Source: ConsuWijzer / ACM