Een gebruiker meldt dat er een account is aangemaakt met zijn persoonlijke gegevens op Facebook. Ondanks herhaalde verzoeken weigert het platform om dit account te verwijderen.
Er is een acount gemaakt met mijn gegevens en facebook wil deze niet weg doen.
Ik wil dat het fake account met een foto van mij verwijderd wordt van facebook
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook
Bericht van Robin van Klacht.nl
3 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.
Tip from our consumer expert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Source: ConsuWijzer / ACM
