Klacht: Prijs misgelopen

Maaike Ekkelenkamp op 18 mei 2012 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 18 mei 2012

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Ik heb via facebook meegedaan aan een ‘prijsvraag’ Nick en Simon moederdag expres! Mijn reactie was niet te lezen op mijn prikbord,wel bij anderen. Ik heb dus helemaal niks meer hierover gehoord. Nu blijkt dus (nu ik de tijdlijn heb zie ik het bericht wel staan) dat ik gewonnen had!! Maar door deze fout op facebook wist ik hier niks vanaf, dus ben ik het mooi mis gelopen.
(ik heb nooit een melding gehad van de reactie, niet op facebook, en ook niet via de mail waar ik ook altijd de meldingen op door krijg)

Ik baal dus enorm, dit was een kans die niet nog eens voorkomt!
Ben ook erg boos op facebook!!!!
Kunnen ze deze fout herstellen????

Gewenste Oplossing:

Ik zou graag een oplossing willen mbt Nick en Simon!
Kaartjes voor een concert ofzo!!

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM