Klacht: Plaatst fake advertentied

Diny Lenior op 17 december 2023 over Facebook in de categorie Social Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 4.0/10 ★★☆☆☆
Bedrijf Facebook
Categorie Social Media
Status Nieuwe klacht
Datum 17 december 2023

Een gebruiker heeft herhaaldelijk een bestelling geplaatst via een advertentie op Facebook, maar heeft de bestelde items nooit ontvangen. Dit keer betreft het een kersttrui van het bedrijf Qwuirksili.

Mijn Klacht:

Voor de 2de keer heb ik via een advertentie op Facebook iets besteld en nooit ontvangen.
Dit keer gaat het over het bedrijf
Qwuirksili waarbij ik een kersttrui besteld heeft.

Gewenste Oplossing:

Dat ik mijn geld €17,95 terug krijg of dat Facebook achter zijn adverteerder aan gaat om mij alsnog de trui te sturen. Dat Facebook zijn adverteerders controleerd.

Beoordeling 4/10 star-2 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Facebook

Bericht van Robin van Klacht.nl

2 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Facebook nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Diny Lenior
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM